Susanne Schwarzer
Personality Profiling & Career Design
Ich bin Susanne Schwarzer,
Personality Profiler & Karriere Coach aus Überzeugung, in Frankfurt am Main.
Ich kombiniere psychologische Expertise mit validierten Tools von LINC (einem Spin-off der Leuphana Universität) und BIP® (entwickelt an der Ruhr-Universität Bochum). Diese Instrumente sind wissenschaftlich fundiert – im Gegensatz zu unvalidierten „Typentests“.
Während meiner langjährigen Berufserfahrung als Führungskraft in einem internationalen Konzern erlebte ich immer wieder Menschen in Jobs, die (trotz Auswahlverfahren) schlicht nicht zu ihnen passten, mit denen sie sich nie richtig gut fühlen konnten. Mit den üblichen negativen Konsequenzen für sich und andere.
Meine Vision:
eine Arbeitswelt, in der Jobs zu den Menschen passen, nicht umgekehrt.
Meine Motivation:
Freude am (passenden) Job - dabei helfe ich gern, insbesondere bei steigenden Burnout Zahlen.
Einige meiner eigenen Profiling-Ergebnisse:
empathisch, verantwortungsbewusst, analytisch, gewissenhaft - Psychologie passte perfekt 😊.
Kompetenzen
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Psychologisches Personality Profiling
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Systemisches Business Coaching
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Communication:
Employee Centricity (Change)
Customer Centricity (Quality)
Intercultural
Conflict
Internationale Berufs- und Lebenserfahrung
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Leadership Rollen bei Lufthansa Group, Frankfurt am Main
19 Jahre, Berufserfahrung auf fünf Kontinenten
zuletzt:
Change & Communication | Employee Centricity:
4 Jahre Check-in Change-Projekt mit 15.000 Mitarbeitenden an 200 Airports weltweit. Ausgezeichnet mit dem Qualitätspreis des Lufthansa CEO für "qualitative and quantitative targets reached, on time, in budget"
Quality Management | Customer Centricity:
Kundenzufriedenheitsbefragungen und -studien in coop mit TNS Infratest
Auslandseinsätze zur Umsetzungsunterstützung lokaler Management-Teams
bei Quality-Aktivitäten in Melbourne, Australia (Japanischer Markt); Shanghai, People's Republic of China; Cape Town, South Africa; Peterborough, Canada; Istanbul, Turkey, Brno, Czech Republic; Dublin, Ireland; Vienna, Austria; Zurich, Switzerland
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Management Trainee Ausbildung Lufthansa New York, USA
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Toronto, Canada (10 Jahre)
Ausbildung
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M.Sc. Communication & Industrial Psychology
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Personality Profiling - Coach & Trainer Zertifizierung, 2022
LINC GmbH
- ICF-International Coach Federation akkreditierte Zertifizierung
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Systemische Business Coaching Zertifizierung, 2017
SiegerConsulting
- DCV-Deutscher Coaching Verband e.V. und IOBC-International Organization
for Business Coaching zertifizierte Ausbildung
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Change Driver - Interdisziplinärer Change Consultant, 2016
hs results & Lufthansa Corporate College
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Karriere Navigator® Lizensierung, 2015
Coaching Up®
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Insights MDI® Akkreditierung, 2016 (nicht Teil meines Angebots)
Scheelen® AG – Institute for talent profiling and development
Weiterbildungen (Auswahl)
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Stress- und Burnout-Experte
Ärztekammer Nordrhein akkreditierte Fortbildung
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Selbstmanagement und Burnout-Prävention
(in Abgrenzung zur Psychotherapie)
Dr. Kienzler Consulting
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Lebenskonzept: Bestandsaufnahme | Bewertung | Gestaltung
Prof. Dr. Bernhard Schmitz, TU Darmstadt
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Rekonstruktion der persönlichen Entwicklungsgeschichte anhand des Einflussrades (nach Volmer/König)
SiegerConsulting
Meine Grundlagen
Personality Profiling & Karriere Coaching | Business Coaching
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Wertschätzende Systemische Coaching Prinzipien
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Empathie
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Achtung von Würde und Selbstbestimmung
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Ergebnis-Offenheit
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Auf schnellstmögliche Lösung fokussiertes Kurzzeit-Coaching Konzept
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Design Thinking Problemlösungsansatz
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Auf Stärken und Nachhaltigkeit fokussierte Positive Psychologie
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Definition: Systemisches Coaching ist eine professionelle und lösungsorientierte Reflexionsunterstützung. Job des Coaches ist es, einen erweiterten Denkrahmen zu gestalten, in dem der Klient seine Ziele klären und seine Lösung finden, bzw. Handlungsalternativen entwickeln und Wahlmöglichkeiten erhöhen kann. Coach und Klient sind Partner auf Augenhöhe: der Coach ist Experte für den Prozess, der Klient ist und bleibt Experte für das eigene Thema und insofern verantwortlich für die Lösung.
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Anspruch: Klarheit und Transparenz des Profiling- und Coaching-Prozesses.
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Ich überprüfe Instrumente und Methoden auf Wissenschaftlichkeit und wende daher "Typen-Tests", trotz ihrer Popularität in so vielen Firmen, nicht an.
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Persönlichkeitsschutz und Vertraulichkeit: Personality Profiling- und Coaching-Inhalte werden ausschließlich zwischen mir und dem Klienten besprochen (egal, wer die Rechnung bezahlt).
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Im Falle einer mutmaßlich eingetretenen Erkrankung ist Personality Profiling & Karriere Coaching kein Ersatz für eine ggfs. notwendige psychotherapeutische, bzw. ärztliche Behandlung, kann aber ggfs. komplementär sinnvoll sein.