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Ich bin Susanne Schwarzer.
M.Sc. Communication & Industrial Psychology.

Personality & Career Profiler aus Überzeugung. 
 

Im Verlauf meiner Berufstätigkeit in einem internationalen Konzern traf ich (zu) viele Menschen, die offenbar eher zufällig an ihre Jobs geraten waren. Jobs, die dann aber oftmals nicht zu ihrer Persönlichkeit und ihren Kompetenzen passten. Oft mit negativen Konsequenzen - für sich selbst, für Kollegen und Mitarbeitende.

Es liegt in der Natur der Sache, dass Menschen, die während einer beruflichen Dauer-Stress-Schleife nach Lösungen suchen, weder die Zeit noch die Energie haben im Dschungel der Beratungsangebote teure Ineffizienz von tatsächlicher Wissenschaft zu trennen.  
Als Fachfrau für Wirtschaftspsychologie habe ich mich bewusst für das wissenschaftlich fundierte PERSONALITY PROFILING der LINC GmbH entschieden, einem aus der Leuphana Universität ausgegründeten Unternehmen. 

 

Meine Motivation: 

ich kann etwas sehr Sinnvolles tun, indem ich, mit den Möglichkeiten der Wirtschaftspsychologie, meinen Klienten einen unkomplizierten, schnellen und nachhaltigen Mehrwert für ihr (berufliches) Leben ermögliche. Und, in Zeiten steigender Burnout-Raten, einen kleinen Beitrag leisten kann zu mehr Freude am Job.

Logo LINC PERSONALITY PROFILER CERTIFIED COACH
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Kompetenzen​

  • ​Psychologisches Personality Profiling
     

  • Systemisches Business Coaching
     

  • Communication: Employee Centricity (Change) 
                               Customer Centricity (Quality)
                               Intercultural
                               Conflict

Internationale Berufs- und Lebenserfahrung

  • Leadership Rollen bei Lufthansa Group, Frankfurt am Main
    (19 Jahre, Arbeitseinsätze auf fünf Kontinenten)

    zuletzt:

    Change & Communication | Employee Centricity:
    4 Jahre Check-in Change-Projekt     mit 15.000 Mitarbeitenden an 200 Airports weltweit. Ausgezeichnet mit dem Qualitätspreis des Lufthansa CEO für "qualitative and quantitative targets reached, on time, in budget"

    Quality Management | Customer Centricity:
    Kundenzufriedenheitsbefragungen und -studien in coop mit TNS Infratest
    Auslandseinsätze zur Umsetzungsunterstützung lokaler Management-Teams
    bei Quality-Aktivitäten in Melbourne, Australia (Japanischer Markt);  Shanghai, People's Republic of China;  Cape Town, South Africa;      Peterborough, Canada; Istanbul, Turkey,  Brno, Czech Republic;  Dublin, Ireland;  Vienna, Austria;  Zurich, Switzerland

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  • Management Trainee Ausbildung Lufthansa New York, USA
     

  • Toronto, Canada (10 Jahre)

Ausbildung
​

  • M.Sc. Communication & Industrial Psychology

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  • Systemische Business Coach Zertifizierung
    SiegerConsulting
    - 2 Jahre, 200 Zeitstunden, Live Coaching Prüfung. Abschlussarbeit.
    - Zertifizierte Ausbildung - DCV-Deutscher Coaching Verband e.V. und 
      IOBC-International Organization for Business Coaching

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  • LINC PERSONALITY PROFILING Coach & Trainer Zertifizierung
    LINC GmbH
    - Akkreditierte Zertifizierung - ICF-International Coach Federation
    - DCV-Deutscher Coaching Verband e.V. empfiehlt den LINC
      PERSONALITY PROFILER als qualitativ hochwertiges Instrument 
    - LINC GmbH wurde für Qualität und Innovationskraft ihrer digital umgesetzten
      psychologischen Analyse-Instrumente mehrfach ausgezeichnet

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  • Interdisziplinäre Change Driver Ausbildung
    hs results & Lufthansa Corporate College
    - 1 Jahr,     Ausbildung für In-Company interdisziplinäres Change-Consulting mit
      Führungskräften
     

  • Insights MDI® Akkreditierung (nicht Teil meines Angebots)
    Scheelen® AG – Institute for Talent Profiling and Development

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  • Karriere Navigator® Lizensierung (nicht Teil meines Angebots)
    Coaching Up®

Weiterbildungen (Auswahl)

  • Stress- und Burnout-Experte
    Ärztekammer Nordrhein akkreditierte Fortbildung
     

  • Selbstmanagement und Burnout-Prävention 
    (in Abgrenzung zur Psychotherapie)
    Dr. Kienzler Consulting
     

  • Lebenskonzept: Bestandsaufnahme | Bewertung | Gestaltung
    Prof. Dr. Bernhard Schmitz, TU Darmstadt
     

  • Rekonstruktion der persönlichen Entwicklungsgeschichte anhand des Einflussrades (nach Volmer/König) 
    SiegerConsulting

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Meine Grundlagen
für Personality Profiling & Business Coaching 
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  • Wertschätzende Systemische Coaching Prinzipien
     

  • Empathie
     

  • Achtung von Würde und Selbstbestimmung
     

  • Ergebnis-Offenheit
     

  • Auf schnellstmögliche Lösung fokussiertes Kurzzeit-Coaching Konzept
     

  • Design Thinking Problemlösungsansatz
     

  • Auf Stärken und Nachhaltigkeit fokussierte Positive Psychologie


     

  • Definition: Systemisches Coaching ist eine professionelle und lösungsorientierte Reflexionsunterstützung. Job des Coaches ist es, einen erweiterten Denkrahmen zu gestalten, in dem der Klient seine Ziele klären und seine Lösung finden, bzw. Handlungsalternativen entwickeln und Wahlmöglichkeiten erhöhen kann. Coach und Klient sind Partner auf Augenhöhe: der Coach ist Experte für den Prozess, der Klient ist und bleibt Experte für das eigene Thema und insofern verantwortlich für die Lösung

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  • Anspruch: Klarheit und Transparenz des Profiling- und Coaching-Prozesses
     

  • Ich überprüfe Instrumente und Methoden auf Wissenschaftlichkeit und wende daher Typen-Persönlichkeitstests, trotz ihrer Popularität in so vielen Firmen, nicht an
     

  • Persönlichkeitsschutz und Vertraulichkeit: Personality & Career Profiling und Coaching-Inhalte werden ausschließlich zwischen mir und dem Klienten besprochen (egal, wer die Rechnung bezahlt)
     

  • Im Falle einer mutmaßlich eingetretenen Erkrankung ist Personality Profiling & Business Coaching kein Ersatz für eine ggfs. notwendige psychotherapeutische, bzw. ärztliche Behandlung, kann aber ggfs. komplementär sinnvoll sein

Anker Systemische Coachingausbildung
Anker LINC
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